Planificador de gamificación.
La gamificación funciona cuando premia una conducta que el cliente todavía no tiene. Si premias lo que ya hacía, no cambias nada: regalas margen. Esta herramienta estima cuántos participan de tu mecánica, cuántos de ellos realmente cambian de conducta, cuánto cuesta el premio y en cuántas semanas se agota la novedad, para que decidas la mecánica con números y no por moda.
Tu base y la mecánica
Economía
Resultado
ROI de la mecánica
, .
Participantes estimados
,
Tasa de participación
,
,Ganadores
,
Costo total
,
Margen incremental
,
Semanas hasta la fatiga
,
,Costo vs. margen incremental
Cómo se calcula.
La participación no se adivina: parte de un rango típico por tipo de mecánica y se corrige por las dos variables que más la mueven.
Una mecánica premia una sola conducta. Si intentas mover frecuencia, ticket y categorías con el mismo reto, no moverás ninguna y no sabrás por qué.
Preguntas frecuentes.
¿Por qué la visibilidad del progreso pesa tanto?
Porque la motivación aparece cuando el cliente ve cuánto le falta. Una barra que avanza y una meta cercana activan más que un premio mayor a ciegas. Si tu mecánica no puede mostrar progreso en el punto de contacto donde el cliente ya está, va a rendir por debajo de cualquier estimación.
¿Cuándo conviene un sorteo en lugar de un reto?
El sorteo compra participación rápida y barata, pero cambia poco la conducta: la gente entra por el azar, no por el hábito. Úsalo para reactivar o para dar a conocer el programa. Si lo que buscas es frecuencia sostenida, la racha y la misión rinden más aunque partan con menos participación.
El siguiente paso
Retener rinde más que adquirir y nosotros lo operamos.
Calcular es el primer paso. Convertir esos números en crecimiento medible es lo que hace Futture, todos los días. Conversemos tu caso.