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Último estudio · Radar by Futture
Retail chileno71 preguntas · 2 regímenes
¿Quién gana en la IA cuando un chileno busca dónde comprar?
MercadoLibre es la recomendación por defecto de la IA: se lleva el 39% de las veces que un modelo nombra dónde comprar en Chile.
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Artículos
10/08/202612 min
SEO vs AEO: qué cambia cuando la IA responde por ti
SEO posiciona tu página en la lista de resultados, AEO logra que la IA te cite como respuesta. En qué…
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09/08/202613 min
CDP vs CRM: en qué se diferencian y cuándo usar cada uno
El CDP unifica el dato de comportamiento de todos tus canales, el CRM gestiona la relación comercial cuenta por cuenta.…
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08/08/20263 min
¿Cuánto cuesta una agencia de marketing digital en Chile?
Cuánto cuesta una agencia de marketing digital en Chile, los modelos de cobro y cómo evaluar si el precio vale…
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07/08/202613 min
El costo de lo aburrido: por qué la publicidad sin atención cuesta 2,6 veces más
Dos marcas ponen el mismo dinero en el mismo plan de medios, en los mismos canales, contra la misma audiencia.…
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06/08/202611 min
ROAS vs ROI: por qué medir solo uno te puede engañar
El ROAS mide el retorno del anuncio, el ROI mide la utilidad real del Negocio. Por qué mirar solo uno…
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05/08/20263 min
¿Qué hace una agencia de marketing digital?
Qué hace realmente una agencia de marketing digital, función por función, y cómo se mide su trabajo.
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04/08/202613 min
El balde con fugas: por qué retener hace crecer más que adquirir
Dos empresas invierten lo mismo en adquirir clientes este año y ganan mil clientes nuevos cada una. La diferencia entre…
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03/08/202612 min
Inbound vs Outbound: cuál conviene a tu Negocio (y cuándo combinarlos)
El inbound atrae a quien ya busca, el outbound sale a buscar cuentas concretas. Fortalezas, límites y cómo combinarlos en…
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02/08/20263 min
¿Qué es una agencia de marketing digital?
Qué es una agencia de marketing digital, qué incluye y cómo saber si es la correcta para tu Negocio.
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31/07/202614 min
Que Marketing y Finanzas midan lo mismo: el sistema de efectividad de medios
Solo el 14% de los anunciantes alinea Marketing y Finanzas en efectividad. El sistema de evidencia para decidir presupuesto de…
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30/07/20269 min
Cómo elegir una agencia de Marketing Digital en Chile
Los criterios objetivos para elegir agencia de Marketing Digital en Chile: medición real, foco en Performance, conexión con el Negocio…
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30/07/202612 min
SEO vs SEM: orgánico y pagado, cuándo usar cada uno
El SEO construye tráfico orgánico que compone en el tiempo, el SEM compra visibilidad inmediata en el buscador. Cuándo usar…
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29/07/202616 min
La atención es la nueva moneda de los medios (y ya se puede comprar por ella)
La atención se convirtió en la unidad de calidad de medios que mejor predice resultado. Cómo comprarla con umbrales, custom…
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28/07/202615 min
La TV se volvió medible: por qué la CTV entra a tu plan de Performance
El upfront de CTV ya superó a la TV lineal en Estados Unidos. El nuevo triángulo de la TV para…
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27/07/202611 min
Qué es el storytelling en Marketing y por qué funciona
El storytelling usa relatos para conectar y persuadir. Qué es, por qué funciona, su estructura y cómo construye marca y…
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25/07/202612 min
Marca vs Performance: el falso dilema que frena tu crecimiento
La Marca crea la demanda que el Performance captura. Por qué separarlos frena el crecimiento, cómo integrarlos en un mismo…
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24/07/202613 min
Cómo hacer un plan de Marketing paso a paso
Un plan de Marketing conecta objetivos de Negocio con canales y presupuesto. Cómo hacerlo paso a paso, con métricas y…
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23/07/202621 min
Del pixel al data clean room: la ingeniería del dato propio en la era de la IA
En la era de la IA, tu dato propio y consentido es la mayor ventaja competitiva. La escalera del dato…
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22/07/20268 min
Qué es el retargeting (remarketing) y cómo usarlo bien
El retargeting vuelve a impactar a quien ya te conoce. Cómo funciona, la diferencia con remarketing, las buenas prácticas de…
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21/07/202612 min
Qué es el brand awareness y cómo se mide de verdad
El brand awareness es cuánto te conoce y recuerda tu mercado. Qué es, por qué crea demanda y cómo se…
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21/07/202619 min
Tu MarTech a la medida: qué comprar, cuánto cuesta y qué usar de verdad
El stack de MarTech correcto según el tamaño de tu empresa: diferencias, capacidades, costos referenciales y cómo dimensionar bien por…
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20/07/202618 min
Del Ad Recall al ROI marginal: cómo medir el Mundial
El Mundial 2026 encareció los medios y dejó una ventana de marca enorme. La ciencia de medición para leer lo…
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20/07/202615 min
La mejor formula de ROI: Incremental Net Profit ROI
Incremental Net Profit ROI mide la utilidad neta incremental del Marketing. La formula de Avinash Kaushik para decidir mejor tu…
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18/07/202612 min
Cómo hacer un calendario de contenidos para redes sociales
Un calendario de contenidos ordena qué publicas, cuándo y para qué. Cómo armarlo paso a paso, con un modelo Hero…
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17/07/20269 min
Qué es GEO (Generative Engine Optimization) y por qué importa para tu Negocio
GEO es la optimización para motores generativos como ChatGPT, Gemini y Perplexity. Qué es, en qué se diferencia de SEO…
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15/07/202612 min
Qué es el linkbuilding y por qué define tu autoridad
El linkbuilding es la práctica de ganar enlaces de otros sitios hacia el tuyo. Qué es, por qué determina tu…
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15/07/202616 min
Adiós ranking, bienvenida respuesta: ¿cómo te encuentran cuando la IA contesta?
El descubrimiento pasa de rankear a ser la respuesta que la IA cita. Que es AEO y GEO, y como…
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14/07/202614 min
Agencia agéntica: la agencia que dirige con talento senior y ejecuta con IA
El modelo de agencia vive su mejor upgrade: talento senior que dirige y agentes de IA que ejecutan, para mas…
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12/07/202611 min
Qué es una palabra clave (keyword) y cómo elegir las correctas
Una palabra clave es el término que un usuario busca en Google. Qué es, los tipos por intención, cómo elegirlas…
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10/07/202612 min
La capa de decisión: el próximo salto de valor del Marketing
El Marketing acaba de cruzar un umbral que hace diez años parecía lejano: medir de verdad. Según un nuevo estudio…
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09/07/202610 min
Qué es el buyer persona y cómo crearlo con datos
El buyer persona es un perfil semi ficticio de tu cliente ideal. Qué es, cómo se construye con datos y…
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08/07/20268 min
Qué es un test A/B y cómo correrlo bien
Un test A/B compara dos versiones para decidir con datos. El método (hipótesis, muestra, significancia), los errores comunes y cómo…
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07/07/20268 min
El nuevo 10/90 del Marketing: la IA no reemplaza a tu equipo, lo reubica
La pregunta ya no es cuántos datos tienes, sino cuánto tardas en convertirlos en una decisión.   LA VIEJA REGLA…
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06/07/202611 min
Qué es una landing page y cómo hacer que convierta
Una landing page es una página con un solo objetivo de conversión. Qué es, en qué se diferencia de una…
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05/07/202613 min
Modelos de medición: MMM, MTA, atribución e incrementalidad
Abres cualquier plataforma de publicidad y todas te dan la razón. Meta se atribuye la conversión, Google se atribuye la…
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03/07/20264 min
¿Qué es AEO (Answer Engine Optimization)? Guía práctica
AEO es optimizar tu contenido para que los motores de respuesta e IA te citen como fuente. Qué es, en…
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03/07/202611 min
Qué es Looker Studio (antes Google Data Studio) y cómo usarlo
Looker Studio, antes Google Data Studio, es la herramienta gratuita de Google para crear dashboards. Qué es, cómo conecta tus…
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02/07/202616 min
Tu reporte tiene 40 métricas y ninguna decisión
Un dashboard que muestra todo no ayuda a decidir nada. EL SÍNTOMA: EL VOLCADO DE DATOS La escena se repite…
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01/07/202610 min
Qué es el engagement y cómo se mide de verdad
El engagement mide la interacción real de tu audiencia. Qué es, cómo se calcula, por qué importa más que los…
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30/06/202612 min
Qué es un lead y cómo clasificarlos por su valor
Un lead es un contacto que mostró interés en tu marca. Qué es, los tipos (MQL, SQL), cómo se califica…
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30/06/202614 min
Cuando tu cliente le pregunta a una IA, ¿tu marca aparece?
La próxima decisión de compra de tu cliente puede empezar, y a veces terminar, sin que tu marca se entere.…
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26/06/202615 min
El Filtro del Driver: si no mueve revenue, pipeline o margen, no entra
El dato que mejor explica la tensión actual del Marketing no está en una campaña, está en un desencuentro de…
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24/06/20267 min
Qué es la automatización de Marketing (marketing automation)
La automatización de Marketing ejecuta flujos que antes eran manuales. Qué se automatiza, su relación con MarTech y CRM, los…
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23/06/202613 min
El espejismo del ROAS: traduciendo las métricas al lenguaje del Negocio
Cuando todas las organizaciones acceden a la misma tecnología, la capacidad de ejecutar masivo y rápido se vuelve genérica. La…
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23/06/202612 min
Qué es el growth marketing y en qué se diferencia
El growth marketing crece con experimentación y datos. Qué es, en qué se diferencia del Marketing tradicional, los growth loops…
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19/06/20265 min
Qué es lead scoring y cómo prioriza tus leads para vender más
Lead scoring ordena tus leads por probabilidad de compra, para que Ventas ataque primero los mejores. Qué es, las señales…
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18/06/202613 min
La IA escala y el criterio dirige. Sin embargo, solo 30% de los CMOs convierten la IA en negocio
70% de los CMOs prioriza la IA, pero solo 30% la convierte en Negocio. Por qué la ventaja ya no…
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16/06/202610 min
Qué es la fidelización de clientes y cómo lograrla
La fidelización de clientes busca que vuelvan a comprar. Qué es, por qué pesa más que la adquisición, sus estrategias…
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10/06/20267 min
Qué es un CRM y cómo lo conviertes en revenue
Un CRM ordena la relación con cada cliente. Qué es, su diferencia con un CDP, su rol en lifecycle y…
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09/06/202611 min
Qué hace un SEO specialist y por qué importa para el Negocio
Un SEO specialist hace que tu marca aparezca en buscadores. Qué hace, sus tres frentes (técnico, contenido, autoridad) y por…
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08/06/202613 min
El “Data Poisoning”, o la fuga oculta de budget que afecta a 74% de las marcas enterprise
En el ecosistema de marketing actual, el rendimiento de tus campañas ya no depende de la habilidad táctica de un…
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05/06/20269 min
Qué es CRO (Conversion Rate Optimization) y cómo mueve el revenue
CRO es la optimización de la tasa de conversión: qué es, el proceso de experimentación, las métricas que importan y…
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04/06/202613 min
Ask Advisor y Demand Gen: lo que Google Marketing Live 2026 nos dice sobre el futuro
En Google Marketing Live 2026, Google no presentó solo interesantes features, presentó un modelo operativo.
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04/06/202613 min
La nueva estructura de la gerencia de Marketing: los roles que pierden terreno y los que emergen.
Hay una pregunta que se está repitiendo en muchas conversaciones con gerentes y directores de Marketing: ¿Tu equipo actual tiene…
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02/06/202611 min
Qué es el influencer marketing y cómo medir su impacto
El influencer marketing colabora con creadores para llegar a su audiencia. Qué es, los tipos de influencer, cómo elegir y…
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29/05/202613 min
Red flag: Por qué el Modelo de agencia tradicional de Marketing está llegando a su fin, y qué Modelos vienen en su lugar.
El modelo de agencia que conociste se está rompiendo. Estamos presenciando el colapso de una arquitectura de negocio que dominó…
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28/05/202613 min
La pregunta que a todo CMO le cuesta responder: ¿cuánto debería invertir tu empresa en Marketing?
Hay una conversación que se repite en los comités de dirección de casi todas las compañías, una vez al año,…
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27/05/20267 min
Qué es el Marketing de Contenidos y cómo conectarlo al Negocio
El Marketing de Contenidos atrae y convierte con valor real. Qué es, sus formatos, el rol en cada etapa del…
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26/05/202611 min
Qué es el copywriting y cómo escribir para convertir
El copywriting es escribir para persuadir y convertir. Qué es, sus fórmulas (AIDA, PAS), dónde se usa y cómo conecta…
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26/05/202614 min
Marketing de Agentes: Bienvenidos a la fuerza laboral digital
Estos últimos años, la relación del Marketing con la IA fue principalmente una cuestión de interfaz: Abrías una pestaña, escribías…
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22/05/20265 min
Qué es RevOps (Revenue Operations) y cómo alinea Marketing, Ventas y revenue
RevOps alinea Marketing, Ventas y Customer Success alrededor del revenue. Qué es, sus cuatro pilares, qué mide y cómo se…
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20/05/20267 min
Qué es un KPI de Marketing y cómo elegir los correctos
Un KPI de Marketing mide lo que de verdad importa. La diferencia entre métrica y KPI, los KPI de vanidad…
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19/05/202610 min
Qué es un CTA (call to action) y cómo hacer que convierta
Un CTA (call to action) invita al usuario a actuar. Qué es, sus tipos, dónde ubicarlo y cómo optimizarlo con…
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15/05/202613 min
Cambiando el paradigma de la medición: El Marketing ya no mide lo que pasó, ahora predice lo que viene
La IA está convirtiendo la medición de Marketing en un sistema de decisión en tiempo real y la promesa es…
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13/05/202615 min
El usuario que llega desde IA convierte 4,4 veces más y trae 35% más clics orgánicos. Esto es AEO y GEO, y así funciona.
El objetivo core del SEO: rankear más arriba para recibir más clics. Pero este 2026 esa ecuación dejó de ser…
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13/05/20267 min
Qué es el SEO (Search Engine Optimization) y cómo genera Negocio
El SEO hace que tu marca aparezca cuando alguien busca. Sus tres pilares (técnico, contenido, autoridad), su relación con AEO…
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12/05/202613 min
La espera terminó: ChatGPT ya tiene su Ads Manager. OpenAI, el tercer ecosistema publicitario, acaba de abrirse.
Durante años, la inversión publicitaria digital vivió en dos direcciones: Google capturaba intención declarada. Meta capturaba atención pasiva. Pero el…
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12/05/202610 min
Qué es el ROI en Marketing y cómo medirlo bien
El ROI mide si tu Marketing genera utilidad. Qué es, su fórmula, en qué se diferencia del ROAS y cómo…
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08/05/20269 min
Qué es MarTech y cómo convertir tu stack en crecimiento
MarTech es la tecnología de Marketing: captación, CRM, CDP, automatización, analítica y atribución. Qué compone un stack y cómo conectarlo…
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06/05/202613 min
Y llegó el momento: Meta acaba de destronar a Google, y con ello se acaba el duopolio que ordenó el Marketing durante 15 años.
Por primera vez en la historia de nuestro ecosistema digital, Meta superará a Google en ingresos publicitarios. Para quienes llevamos…
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06/05/20268 min
Qué es el pipeline de ventas y cómo Marketing lo alimenta
El pipeline de ventas ordena las oportunidades por etapa. Qué es, su diferencia con el embudo, las métricas clave y…
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05/05/202611 min
Qué es el email marketing y por qué sigue rindiendo tanto
El email marketing usa el correo para atraer, convertir y retener. Qué es, sus tipos, por qué rinde tanto y…
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29/04/20267 min
Qué es el ROAS (Return on Ad Spend) y cómo mejorarlo
El ROAS mide el retorno de la inversión publicitaria. Cómo se calcula, su diferencia con el ROI, por qué el…
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28/04/202613 min
Google, Meta y LinkedIn ya cambiaron las reglas. Es el mejor momento para que tu Marketing haga lo mismo.
Google, Meta y LinkedIn dejaron de ser canales que esperan instrucciones. Hoy operan con inteligencia propia. Eso no es una…
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28/04/202613 min
“Hacer más con menos”: el momento en que el Marketing deja de pedir recursos y empieza a multiplicarlos
Los presupuestos se contraen. Los márgenes se comprimen. Los equipos no crecen. Para la mayoría, eso es una amenaza. Para…
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24/04/202613 min
El Marketing autónomo ya existe. Solo que no es el tuyo
Durante años, la inteligencia artificial en Marketing fue una promesa de eficiencia. Hoy es algo distinto. Los agentes no optimizan…
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23/04/20264 min
¿Qué es un CMO externo? Qué hace y cuándo conviene
Un CMO externo lidera la estrategia de Marketing de tu empresa como servicio, sin ser parte de la nómina. Qué…
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16/04/202613 min
¿Repoblar con agentes? La IA puede -en buena medida- compensar la baja natalidad
La tasa de natalidad ha caído de forma gravitante en la mayoría de los países, y con ello la fuerza…
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15/04/20267 min
Qué es el LTV (Lifetime Value) y cómo aumentarlo
El LTV mide cuánto vale un cliente en el tiempo. Cómo se estima, la relación LTV:CAC, por qué la retención…
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11/04/202614 min
Rethink: es un muy buen momento para repensar tu Modelo.
Usualmente las empresas no tienen un problema de presupuesto. Tampoco de estrategia. El problema es mucho más profundo de lo…
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09/04/20266 min
¿Qué es una agencia de performance marketing? Guía para elegir en Chile
Qué es una agencia de performance marketing, en qué se diferencia de la pauta digital y cómo elegir una en…
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08/04/20267 min
Qué es el social media marketing y cómo conectarlo al Negocio
El social media marketing construye marca y demanda en redes. Orgánico y pagado, el rol por plataforma y por qué…
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05/04/202614 min
El crecimiento ahora es exponencial: cómo montar tu Marketing en la nueva curva
Esto no es nuevo: en un mundo que se volvió exponencial, las empresas siguen operando con lógica lineal. Esa desconexión…
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05/04/202613 min
La IA amplifica a tu equipo: multiplica lo que tu gente ya sabe hacer
La conversación está mal planteada. La IA no viene a reemplazar personas, viene a redefinir cómo operan. Su impacto no…
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01/04/20268 min
Qué es el CAC (Costo de Adquisición de Cliente) y cómo optimizarlo
El CAC mide cuánto cuesta ganar un cliente. Cómo se calcula, la relación CAC:LTV, por qué importa para la rentabilidad…
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29/03/202614 min
El Marketing opera como un sistema: diséñalo para el contexto que viene
El Marketing no está fallando. Está mal diseñado para el contexto actual. Durante años operó como una función aislada dentro…
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29/03/202613 min
La creatividad gana con sistema: cuando el buen trabajo creativo escala y rinde
La creatividad sigue siendo valiosa, pero dejó de ser el principal motor del crecimiento. Durante años fue el centro de…
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29/03/202613 min
El modelo hace rendir tu tecnología: convierte tu stack en resultados de Negocio
Las empresas no tienen un problema de herramientas. Tienen un problema de modelo. Durante años se ha asumido que más…
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25/03/20268 min
Qué es la tasa de conversión y cómo mejorarla
La tasa de conversión mide qué porcentaje de visitantes actúa. Cómo se calcula, por qué la tasa sola engaña, las…
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18/03/20267 min
Agencia de Marketing vs equipo in-house: ¿cómo decidir?
Agencia, equipo interno o modelo híbrido: cada opción tiene su lugar. Ventajas, límites y cuándo conviene cada uno, y cómo…
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11/03/20268 min
Qué es el lifecycle marketing (marketing de ciclo de vida)
El lifecycle marketing acompaña al cliente en cada etapa. Adquisición, activación, retención, expansión y reactivación, y por qué mueve el…
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04/03/20267 min
Qué es un funnel de conversión (embudo) y cómo optimizarlo
El embudo de conversión ordena el recorrido del cliente por etapas. Qué es, TOFU MOFU BOFU, las métricas por etapa,…
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25/02/20268 min
Qué es GA4 (Google Analytics 4) y cómo sacarle provecho
GA4 mide el comportamiento con un modelo de eventos. Qué es, su diferencia con Universal Analytics, los conceptos clave y…
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18/02/20267 min
Qué es la atribución en Marketing y por qué importa
La atribución asigna el crédito del revenue a cada canal y punto de contacto. Qué es, los modelos (último clic,…
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11/02/20267 min
Qué es el inbound marketing y cómo se traduce en Negocio
El inbound atrae con valor en lugar de interrumpir. Sus etapas, la relación con contenido, SEO y CRM, su diferencia…
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04/02/20268 min
Qué es un CDP (Customer Data Platform) y para qué sirve
Un CDP unifica los datos de cliente de todas las fuentes en un perfil único y accionable. Qué es, en…
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Una línea editorial que no comunica solo contenido, refleja nuestra forma de pensar.

El Marketing cambia, y aquí lo cuestionamos y reconstruimos.

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Human × Technology

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